这些措施包括自2022年3月1日起降低其个人账户客户的昆都(Kundu)一揽子账户月费、改变提款现金手续费以及取消存款现金手续费。
BSP集团首席执行官罗宾·弗莱明（Robin Fleming）表示，BSP将把“All in One”BSP Kundu套餐账户的每月服务费从9.50基那降至8.50基那。
昆都套餐（Kundu Package）账户是为每月进行多次交易的客户设计的账户，并希望为这些服务支付一个月的费用。
BSP还取消了向客户在分行存款超过10,000基那收取的20基那的现金手续费，同时通过将分行交易的现金提款的现金手续费门槛从5,000基那提高到10,000基那来降低其现金手续费成本。这意味着BSP客户在BSP分行的柜台存款将不会被收取费用。同样，只有在柜台上提取现金10,000基那或以上的客户才会被收取提取金额的2%，任何提款低于10,000克朗的客户现在不需要支付费用。
弗莱明表示：“该行已做出明智的决定，不将任何增加的成本转嫁给客户，BSP已尽一切努力降低费用，并确保向客户提供适合他们的、经济上更划算的解决方案。”他补充说：“费用的降低对BSP客户是一个重大的利好，当他们在BSP的分支机构进行交易时，让他们获得更好且负担得起的银行服务，尤其是对个人账户客户来说。”
在继续降低柜台交易产品和服务收费的同时，BSP亦鼓励客户使用该行的数字银行渠道，例如移动银行及网上银行，以提供更安全、方便及更划算的银行选择。
