消费者监督机构表示，尽管巴布亚新几内亚数据公司PNG Dataco做广告说光纤服务降价66%，但该国互联网服务的成本仍然相对较高。
独立消费者和竞争委员会（ICCC）的首席执行官保卢斯·艾因说，ICCC最近结束了对市场的初步调查。
这是在接到许多消费者的投诉后提出的，即与国际服务提供商提供的类似服务相比，互联网的成本仍然很高。
他说，I CCC发现巴布亚新几内亚的互联网服务提供商对城镇地区的移动网络运营商和普通互联网服务提供商有不同的成本结构，这就是为什么它影响了他们在零售层面的互联网定价。
艾因先生还说，如果网络服务提供商（ISP）从DataCo获得批发服务，DataCo提供的批发定价只是零售服务定价的成本投入，而DataCo运营的国家传输网络(NTN)大多不可靠，长时间中断太多，因此，ISP不能完全依赖NTN。
艾因专员进一步补充说，沃达丰的进入可能会改善市场竞争，对DataCo也有利，因为它为NTN增加了另一个大客户，NTN将反过来向作为数据源头的DataCo施加压力，要求其改善服务和覆盖范围。
艾因先生补充说，国家信息和通信技术管理局(NICTA)今年将对互联网宽带服务零售市场进行自己的研究，这将对市场进行监管，并使ISP在向消费者提供服务方面进行有效的竞争。
